Design bekommt zunehmend eine andere Bedeutung, es wird immer mehr zur kundenorientierten Unternehmensberatung mit anschließender Produkt- oder Serviceentwicklung. Was sich ursprünglich aus Werkkunstschulen ausgehend von „Formgebung“ und „Werbegrafik“ entwickelt hat, ist mittlerweile eine Methodik, die unter anderem mit dem Begriff „Design Thinking“ z. B. von McKinsey eingekauft und in das Beratungsportfolio integriert wurde. Weiterlesen
Crowdsourcing ist ein recht junges Phänomen, das die Interaktionsmöglichkeiten des Internets und moderner Kommunikationsmittel dafür nutzt, eine große Menge von Menschen gemeinsam oder im Wettbewerb zueinander an der Lösung eines Problems zu beteiligen. Das Bewusstsein für diese „Schwarmintelligenz“ ist ein Phänomen der letzten Jahre, das sich mittlerweile in vielen Bereichen, wie z. B. der Produktentwicklung etabliert hat. Im positiven Fall profitieren Unternehmen von der Mitarbeit ihrer Kunden, die von Konsumenten zu Prosumenten werden, also ihren passiven Konsum- und „Laienstatus“ verlassen und sich einbringen. Weiterlesen
